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自新型冠狀病毒引發(fā)的肺炎疫情以來，中國燃料集團(tuán)落實(shí)責(zé)任、強(qiáng)化擔(dān)當(dāng)，緊緊抓住當(dāng)前疫情防控和生產(chǎn)經(jīng)營重點(diǎn)難點(diǎn)，積極部署落實(shí)疫情防控和市場保供工作，所屬各部門、分子公司認(rèn)真貫徹落實(shí)集團(tuán)公司關(guān)于防疫工作的部署要求，全面投入疫情防疫阻擊戰(zhàn)，確保內(nèi)部絕對的安全穩(wěn)定，外部市場充足供應(yīng)。
領(lǐng)導(dǎo)帶頭、全面部署
針對疫情形勢，集團(tuán)公司及時(shí)召開專題防疫工作協(xié)調(diào)會議，成立疫情防控工作小組，領(lǐng)導(dǎo)帶頭，全面部署，多層次組織引領(lǐng)各部門、分子公司全面開展疫情防控與安全生產(chǎn)工作。
認(rèn)真排查、關(guān)愛暖心
根據(jù)“內(nèi)防擴(kuò)散、外防輸入”制定《中國燃料集團(tuán)員工信息摸排登記臺賬》，對外出乘坐各類交通工具的、與湖北返鄉(xiāng)人士直接接觸的和與湖北返鄉(xiāng)人士間接接觸的人員進(jìn)行摸排工作，第一時(shí)間掌握以上三類人員的體溫情況和身體狀況，做好談心交心工作，消除員工心理負(fù)擔(dān)，真正形成“實(shí)情前沿摸、關(guān)愛暖心窩”。
嚴(yán)格防控，有序復(fù)工
根據(jù)集團(tuán)公司的統(tǒng)一部署，各部門、分子公司緊盯疫情關(guān)鍵環(huán)節(jié)，強(qiáng)化經(jīng)營管理、體溫監(jiān)測、定時(shí)消毒、疫情防控等工作的監(jiān)督檢查，以最嚴(yán)措施扎實(shí)做好內(nèi)部防疫工作；積極應(yīng)對節(jié)后復(fù)工人車驟增新變化，突出辦公、生產(chǎn)、作業(yè)三類現(xiàn)場，嚴(yán)格落實(shí)員工上崗自我防護(hù)措施，有序復(fù)工，深化現(xiàn)場優(yōu)質(zhì)服務(wù)，營造良好工作環(huán)境。
加強(qiáng)管理、全力保供
認(rèn)真分析所屬加油站分布各地的疫情形勢，切實(shí)抓好疫情防控、油品保供和員工思想穩(wěn)定等重點(diǎn)工作，確保特殊時(shí)期加油站系統(tǒng)的正常運(yùn)營、安全保障和疫情防控工作；密切關(guān)注市場變化，加強(qiáng)與油品批發(fā)客戶之間的溝通，及時(shí)了解客戶單位復(fù)工情況和業(yè)務(wù)需求，協(xié)調(diào)做好油品配送工作。
一、營造防控氛圍。在強(qiáng)調(diào)部署防疫期間輿情管控工作時(shí)，要求各站內(nèi)懸掛防疫宣傳橫幅、張貼防控知識海報(bào)和各類溫馨提示告知，多渠道、多視角、多層次廣泛宣傳，著力營造團(tuán)結(jié)奮進(jìn)防控疫情的濃厚氛圍，切實(shí)保障顧客的需求。
二、加強(qiáng)遠(yuǎn)程督查。通過視頻監(jiān)控對各站進(jìn)行遠(yuǎn)程督查，進(jìn)一步規(guī)范基層一線員工佩戴口罩、手套等防護(hù)措施，切實(shí)提升員工自身防疫意識。
三、強(qiáng)化現(xiàn)場防護(hù)。為了保護(hù)員工和顧客的健康安全，各加油站在崗員工100%佩戴口罩，每兩個(gè)小時(shí)對加油槍、便利店、洗手間等重點(diǎn)部位進(jìn)行消毒。同時(shí)，加油站積極配合各地相關(guān)部門做好疫情防控工作，對進(jìn)站顧客進(jìn)行體溫檢測，確保加油過程中清潔安全。
四、提升油品銷量。跟蹤監(jiān)測各加油站銷量變化情況，以銷量作為數(shù)據(jù)支撐，科學(xué)合理地進(jìn)行優(yōu)化排班，積極探索線上線下、站內(nèi)站外、擴(kuò)大異業(yè)合作等新思路，全面提升服務(wù)質(zhì)量與油品銷量。
五、無接觸加油服務(wù)。各加油站點(diǎn)根據(jù)實(shí)際情況，及時(shí)增加在崗人員，主動(dòng)向顧客推薦微信支付、電子開票等“無接觸”支付及開票方式，通過微信群等方式及時(shí)了解顧客需求并送貨上門，全力做到防疫期間加油站服務(wù)不打折。
六、保障非油供應(yīng)。確保各加油站非油商品供應(yīng)，及時(shí)調(diào)配補(bǔ)充大米、糧油、消毒水等物資，滿足民生需求。同時(shí)，各加油站便利店承諾商品不漲價(jià)，24小時(shí)在營，市民可進(jìn)店選購所需商品。
七、做好后勤保障。持續(xù)做好員工后勤保障工作，向員工傳遞來自公司的關(guān)愛。防疫期間，中國燃料給各加油站員工發(fā)放疫情防護(hù)用品，注重加強(qiáng)員工心理疏導(dǎo)，積極預(yù)防疫情對員工心理帶來的不良影響，保障員工心理健康，樹立戰(zhàn)勝疫情的信心，積極主動(dòng)投入到保供工作中。
為進(jìn)一步做好疫情防控和有序恢復(fù)生產(chǎn)經(jīng)營工作，集團(tuán)公司要求所屬油站開發(fā)、運(yùn)營管理、油品采購等部門，以及各地加油站點(diǎn)要緊盯市場變化，跟蹤本地區(qū)疫情發(fā)展、政府防控政策、企業(yè)停復(fù)工動(dòng)態(tài)，以及煉廠、同行業(yè)競爭者成品油經(jīng)營動(dòng)向；及時(shí)對工礦企業(yè)、基建工程、春耕生產(chǎn)、物流交通等油品需求恢復(fù)變化科學(xué)研判，積極響應(yīng)市場變化，做好進(jìn)銷存測算，優(yōu)化物流配送，做好庫存擺布，為疫情解除后剛需釋放做足資源準(zhǔn)備，要求各單位要緊抓疫情緩解后消費(fèi)反彈的市場機(jī)遇，牢記責(zé)任使命，主動(dòng)擔(dān)當(dāng)作為，快速上量增效，為我國穩(wěn)定能源供給與促進(jìn)經(jīng)濟(jì)發(fā)展做出貢獻(xiàn)。
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